測試項目經(jīng)理除了具備測試主管的知識,還需要下面的知識。
軟件供應(yīng)商提供的測試方案、測試計劃等文檔,有時并不都是符合測試項目實際要求的。在實際測試過程中,可能會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,需要進行適當修改才能繼續(xù)進行測試。
溝通技巧和協(xié)調(diào)能力
測試項目經(jīng)理負責與內(nèi)部測試團隊和外部客戶之間的溝通和協(xié)調(diào),準確、及時傳遞信息,協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題。因此,需要良好的表達能力和解決問題能力。協(xié)調(diào)能力決定項目進行的是否順利和是否高效。
具備資源管理、項目跟蹤、風險管理、質(zhì)量保證的能力
測試項目成功的目標是在計劃的成本內(nèi),根據(jù)測試的進度要求,提供滿足客戶質(zhì)量要求的測試結(jié)果。因此,需要合理地分配資源,跟蹤項目進度,對可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)防和糾正措施,運用測試質(zhì)量保證方法保證測試質(zhì)量。
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