發(fā)布時間:2020-07-01
機器人流程自動化(RPA)并不是物理形式的機器人,機器人流程自動化(RPA)的優(yōu)點在于,它可以基于規(guī)則自動執(zhí)行活動,并減輕團隊執(zhí)行人工流程的負擔。機器人流程自動化(RPA)適用于人工、重復性、高錯誤率的流程。
采用機器人流程自動化(RPA)可以降低成本,提高質(zhì)量,并改善操作控制,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果。下面小編帶大家來看看機器人流程自動化(RPA)的應(yīng)用場景。
機器人流程自動化(RPA)用于高級分析:
如何啟動數(shù)據(jù)支持計劃?機器人流程自動化(RPA)可以提供幫助。機器人流程自動化(RPA)簡化并對耗時、大量和重復的活動實現(xiàn)自動化。大數(shù)據(jù)需要數(shù)據(jù)聚合、管理、數(shù)據(jù)清理、規(guī)范化和元數(shù)據(jù)標記。
機器人流程自動化(RPA)為實現(xiàn)高級分析提供了驚人的好處:
無需人工重新設(shè)置數(shù)據(jù)集密鑰;
數(shù)據(jù)遷移;
數(shù)據(jù)驗證;
根據(jù)企業(yè)的數(shù)據(jù)生成準確的報告;
過程挖掘技術(shù)使實際過程可視化;
從獲得的來源攝取有關(guān)準確性、一致性、有效性、及時性和可訪問性的數(shù)據(jù)規(guī)則;
重復數(shù)據(jù)刪除;
執(zhí)行供應(yīng)商主文件更新;
數(shù)據(jù)提??;
高級處理算法;
格式化;
機器人流程自動化(RPA)用于業(yè)務(wù)流程廢物清除
數(shù)據(jù)集成是一項永遠無法完成的計劃。在實現(xiàn)自動集成這些系統(tǒng)的最后一公里的某個地方,或者沒有預(yù)算可用,或者沒有興趣。機器人流程自動化(RPA)可以接續(xù)最后一公里,從而消除了這個過程中的浪費。機器人流程自動化(RPA)將引領(lǐng)提高生產(chǎn)力的下一波浪潮,它可以幫助解決8種主要的浪費:
缺陷;例如強調(diào)錯過的最后期限或超支;
生產(chǎn)過剩;例如根據(jù)嚴重性擴展報告;
等待中;例如,等待批準;
未利用的人才;例如,在必要時根據(jù)事件對員工進行培訓和標記培訓;
傳輸;例如,促進職能之間的移交(例如,當審批系統(tǒng)不與采購訂單和發(fā)票系統(tǒng)對話時);
庫存;例如,處理數(shù)據(jù)以輸入更大的系統(tǒng);
運動;例如,在應(yīng)用程序之間切換時刪除重復的按鍵;
額外處理;例如,格式化報告,添加詳細信息;
機器人流程自動化(RPA)的快速而廉價的自動化方法可節(jié)省人工,擴展容量,提高速度,并提高準確性。
用于項目、計劃和項目組合管理的機器人流程自動化(RPA)
機器人流程自動化(RPA)和項目管理是一回事嗎?機器人流程自動化(RPA)不會取代項目經(jīng)理的人力需求。
管理項目預(yù)算、監(jiān)視風險和平衡資源容量都是計劃和項目經(jīng)理角色的核心功能。機器人流程自動化(RPA)可以在IT產(chǎn)品組合管理方面重新定義“良好”標準的定義。自動化可以通過多種方式最大程度地降低風險,并簡化投資組合管理活動。自動執(zhí)行項目和軟件開發(fā)生命周期流程進度。
機器人流程自動化(RPA)在企業(yè)的IT產(chǎn)品組合生態(tài)系統(tǒng)中可以發(fā)揮重要作用。持續(xù)時間短(1~2個月)和較低的投資成本(50萬~10萬美元)使機器人流程自動化(RPA)試點對企業(yè)而言是輕而易舉的事。機器人流程自動化(RPA)使量化改進變得容易。當結(jié)果是直接可見的時,這種以指標為導向的方法可以簡化業(yè)務(wù)合作伙伴的討論。
用于IT資產(chǎn)管理的機器人流程自動化(RPA)
企業(yè)知道其許可證何時到期嗎?機器人流程自動化(RPA)和人工智能將改變IT資產(chǎn)管理(ITAM)。IT資產(chǎn)管理的性質(zhì)是重復的和標準的。在IT資產(chǎn)管理中,機器人流程自動化(RPA)存在多個應(yīng)用程序。以下是最有影響力的:
自動化軟件審核;
將購買的許可證與合同約定的許可證進行比較;
管理源代碼控制;
監(jiān)督供應(yīng)商和資源的使用;例如,刪除域用戶或修改通訊組列表;
提供報告和分析;
管理事件解決方案;例如,服務(wù)器重新啟動,密碼重置等。
自我修復;例如,系統(tǒng)運行狀況檢查,自動備份和事件監(jiān)控。
自動執(zhí)行流程;例如,IT資產(chǎn)請求。
機器人流程自動化(RPA)不會修復損壞的工作流程,但可以幫助實現(xiàn)自動化,以確保消除人為錯誤,并減少流程周期時間。企業(yè)仍然需要花費時間來彌補流程中的空白,但是智能自動化可以很好地集成來自不同數(shù)據(jù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
機器人流程自動化(RPA)用于財務(wù)管理(從采購到付款)
財務(wù)流程充滿了搜索、傳輸、掃描、復制、粘貼、排序和篩選。財務(wù)流程自動化將改善與供應(yīng)商和內(nèi)部合作伙伴的關(guān)系,并提高財務(wù)部門的效率。機器人流程自動化(RPA)可用于根據(jù)發(fā)票驗證合同條款,并驗證最近的發(fā)票中未更改地址和賬單信息等標準數(shù)據(jù)。
雖然最明顯的好處是圍繞財務(wù)風險和控制,但減少人工流程通常會帶來更積極的組織影響。釋放工作過度和產(chǎn)能過剩的財務(wù)主管可以提高士氣。通過將資源從普通的戰(zhàn)術(shù)活動轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略性、高附加值的活動(例如執(zhí)行分析和預(yù)測建模),機器人流程自動化(RPA)可以成為財務(wù)管理團隊的力量倍增器。以下看一下機器人流程自動化(RPA)財務(wù)管理的許多用例:
支持季度結(jié)算;
根據(jù)真實的,已開具發(fā)票(未開具發(fā)票)的數(shù)據(jù)計算和預(yù)計應(yīng)計費用;
將數(shù)據(jù)從Excel移至可讀報告;
從各種財務(wù)系統(tǒng)上傳交易數(shù)據(jù);
生成標準日記賬分錄;
確定非典型和異常支出;
計算和處理年度供應(yīng)商返利;
與供應(yīng)商溝通缺少發(fā)票或發(fā)票過期;
跟蹤供應(yīng)商對計費策略和最佳實踐的遵守情況;
將季度預(yù)測自動加載到記錄的財務(wù)系統(tǒng)中;
將部門類別支出的預(yù)測值與實際值保持一致;
監(jiān)控資本支出和運營支出預(yù)測與實際差異;
運營財務(wù)和會計流程是機器人流程自動化(RPA)發(fā)揮作用的很好的示例。這些過程通常是重復的,通常會導致某種人為錯誤。財務(wù)審查準備、部門間對賬以及財務(wù)計劃和分析都為自動化提供了機會。
機器人流程自動化(RPA)的安全性
保護企業(yè)免受網(wǎng)絡(luò)攻擊是一項全天候的工作,問題是工作人員可能不堪重負。通過利用機器人流程自動化(RPA),可以通過在項目中可見,發(fā)展組織關(guān)系并激發(fā)新的領(lǐng)導才能使首席信息安全官可以通過多種方式增強和簡化企業(yè)的安全操作:
部署安全流程,自動化和響應(yīng)以改善安全管理;
關(guān)閉未經(jīng)授權(quán)的特權(quán)訪問;
機械手的安全性和密碼配置已加密,企業(yè)工作人員無法訪問;
識別并防止零時差攻擊;
網(wǎng)絡(luò)威脅識別、機器人創(chuàng)建和威脅清除;
過濾掉假陽性威脅;
在企業(yè)范圍內(nèi)頒發(fā)一致的憑據(jù);
自動密碼輪換;
幾乎實時查看100%的訪問沖突;
改善數(shù)據(jù)的安全性和審核;
利用人工智能實現(xiàn)智能自動化;例如,基于威脅分析在ServiceNow中創(chuàng)建故障單,并立即消除該風險;
根據(jù)行為分析識別非典型的用戶和機器動作;
降低發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對違規(guī)的成本;
快速檢測、分析和防御網(wǎng)絡(luò)攻擊;
確定不太可能代表人類行為的行為;
啟用人工智能的網(wǎng)絡(luò)安全日益必要。端點數(shù)據(jù)量呈爆炸式增長,而企業(yè)的預(yù)算卻并非如此。當安全分析人員無法應(yīng)對威脅時,企業(yè)需要求助于機器人流程自動化(RPA)。檢測、預(yù)測和響應(yīng)都可以從應(yīng)用機器人流程自動化(RPA)來改變企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)防御中受益。
智能自動化分擔工作量
當企業(yè)不再把所有的時間都花在戰(zhàn)術(shù)活動上時,將會變得更具戰(zhàn)略意義。這是一個艱難的過程,這些戰(zhàn)術(shù)活動需要保持企業(yè)的業(yè)務(wù)日常運行。
首先,需要找到早期采用者,這些人將不斷挑戰(zhàn)以往行之有效的方法。其次,要開展合作,尋找跨職能的領(lǐng)導者。第三,找出問題。著眼于特定的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),并闡述適合機器人流程自動化(RPA)的業(yè)務(wù)案例,可以快速從需要2~3周的概念驗證(POC)轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰?周的價值證明(POV)。
因此,建議企業(yè)需要應(yīng)用機器人流程自動化(RPA)來提升業(yè)務(wù)價值。
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