目前,越來越多的企業(yè)利用RPA(機器人流程自動化)數(shù)字化勞動力轉(zhuǎn)變業(yè)務模式、優(yōu)化流程。因為RPA可以在技術上幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)不同應用間的集成操作,在管理上,將企業(yè)運營成本和運營效率管理提升到新高度。
RPA(Robotic Process Automation)機器人流程自動化,是一種能夠模擬人類來執(zhí)行重復性任務的解決方案。RPA可實現(xiàn)統(tǒng)籌安排、自動化業(yè)務處理,并提升業(yè)務工作流處理效率。
發(fā)展速度之快,也意味著RPA的市場變化很快,技術理念不斷更新。而對于新鮮事物,人們總是眾說紛紜。主要有兩方面聲音,積極和悲觀兩極分化。
一個極端是過度夸大RPA的能力,如宣傳RPA是最佳實踐且快速落地的一種新型人工智能技術,是顛覆人類工作理念和工作環(huán)境的跨時代技術。另一個極端卻是極力貶低RPA的能力,如說RPA不過是模擬用戶的鍵盤和鼠標操作,是把十年前的自動化腳本技術配合這次人工智能的熱潮重新進行炒作。
RPA機器人流程自動化的國內(nèi)分析,目前RPA項目流程識別的一般服務流程,主要有五個步驟分別是:
1.RPA技術顧問進行理念講解和POC場景演示;
2. RPA最終客戶提出業(yè)務需求;
3.RPA項目組進行流程篩選技術評估;
4.RPA業(yè)務顧問進行流程調(diào)研,最終用戶進行流程演示;
5.RPA業(yè)務顧問完成流程設計
首先圍繞著RPA 技術本身來進行剖析,包括RPA 的概念、歷史發(fā)展、深度技術解析、以及人工智能與RPA 的結合、應用領域和場景介紹。接著從RPA的實施方法理論和應用實踐兩個方面入手,介紹了典型的RPA 項目實踐歷程。最后主要介紹RPA 未來的發(fā)展趨勢,包括人機協(xié)作、流程挖掘和分析、機器人云方案、機器人商店和數(shù)字化勞動力等新理念,以及數(shù)字化勞動力變革對企業(yè)內(nèi)部人員、崗位、工作方式以及組織的影響等。
機器人流程自動化RPA(Robotic Process Automation)
RPA(Robotic Process Automation)機器人流程自動化,是一種能夠模擬人類來執(zhí)行重復性任務的解決方案。RPA可實現(xiàn)統(tǒng)籌安排、自動化業(yè)務處理,并提升業(yè)務工作流處理效率。用戶只需通過圖形方式顯示的計算機操作界面對RPA 軟件進行動態(tài)設定即可。借助RPA (Robotic Process Automation) 可以提高工作效率、節(jié)省成本、大程度降低出?率、節(jié)省時間、并從重復性的后臺任務中解放勞動力。
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