什么是RPA？如何使用RPA？RPA可為您提供哪些幫助？

發(fā)布時(shí)間：2020-11-09

什么是RPA？
RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化，是一種能夠模擬人類來(lái)執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)的軟件。它所依賴的技術(shù)目的在統(tǒng)籌安排、執(zhí)行并提升業(yè)務(wù)工作流。業(yè)務(wù)用戶只需負(fù)責(zé)通過(guò)圖形方式顯示的計(jì)算機(jī)操作界面對(duì) RPA軟件進(jìn)行編程和動(dòng)態(tài)設(shè)定即可。
 
如何使用RPA？
各行業(yè)（銀行、保險(xiǎn)、金融服務(wù)、制造、零售、汽車4S店、電信及其他行業(yè)）可以使用 RPA 實(shí)現(xiàn)行業(yè)所使用的各種明確定義的、重復(fù)性流程的自動(dòng)化。
 
RPA典型職能領(lǐng)域
財(cái)務(wù)機(jī)器人；
會(huì)計(jì)機(jī)器人；
客服機(jī)器人；
審計(jì)/合規(guī)機(jī)器人；
人力資源機(jī)器人；
供應(yīng)鏈機(jī)器人；
IT服務(wù)機(jī)器人；
RPA典型場(chǎng)景圖像比對(duì)錄入（結(jié)合OCR）：證件票據(jù)驗(yàn)證、紙質(zhì)文件錄入
報(bào)表匯報(bào)：財(cái)務(wù)報(bào)表，銷售業(yè)績(jī)匯報(bào)，同業(yè)分析/競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告，HR報(bào)告等
多系統(tǒng)間數(shù)據(jù)遷移：各銀行自身系統(tǒng)與人行清算系統(tǒng)、國(guó)稅地稅報(bào)稅系統(tǒng)、Summit系統(tǒng)、與他行系統(tǒng)對(duì)接等
 
RPA可為您提供哪些幫助？
● 提高工作效率：借助 RPA 完成任務(wù)的速度可比通過(guò)人工的方式快 5 倍；
● 節(jié)省成本：高頻重復(fù)性任務(wù)的成本可降低 50-70%；
● 提升準(zhǔn)確率：組織表示，消除了人工干預(yù)之后，可實(shí)現(xiàn)100% 的處理準(zhǔn)確率；
● 解放勞動(dòng)力：45% 的任務(wù)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，因此可重新分派人員去執(zhí)行優(yōu)先級(jí)更高的創(chuàng)新型任務(wù)；
 
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