A類—致命的軟件缺陷(Fatal): 造成系統(tǒng)或應(yīng)用程序崩潰、死機、系統(tǒng)掛起,或造成數(shù)據(jù)丟失,主要功能完全喪失,導(dǎo)致本模塊以及相關(guān)模塊異常等問題。如代碼錯誤,死循環(huán),數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖、與數(shù)據(jù)庫連接錯誤或數(shù)據(jù)通訊錯誤,未考慮異常操作,功能錯誤等。
B類—嚴(yán)重錯誤的軟件缺陷(critical):系統(tǒng)的主要功能部分喪失、數(shù)據(jù)不能保存,系統(tǒng)的次要功能完全喪失。問題局限在本模塊,導(dǎo)致模塊功能失效或異常退出。如致命的錯誤聲明,程序接口錯誤,數(shù)據(jù)庫的表、業(yè)務(wù)規(guī)則、缺省值未加完整性等約束條件。
C類—一般錯誤的軟件缺陷(major):次要功能沒有完全實現(xiàn)但不影響使用。如提示信息不太準(zhǔn)確,或用戶界面差,操作時間長,模塊功能部分失效等,打印內(nèi)容、格式錯誤,刪除操作未給出提示,數(shù)據(jù)庫表中有過多的空字段等。
D類—較小錯誤的軟件缺陷(Minor),使操作者不方便或遇到麻煩,但它不影響功能過的操作和執(zhí)行,如錯別字、界面不規(guī)范(字體大小不統(tǒng)一,文字排列不整齊,可輸入?yún)^(qū)域和只讀區(qū)域沒有明顯的區(qū)分標(biāo)志),輔助說明描述不清楚。
E類—建議問題的軟件缺陷(Enhancemental):由問題提出人對測試對象的改進意見或測試人員提出的建議、質(zhì)疑。
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