軟件測試缺陷管理涉及團(tuán)隊管理分工，測試人員各個角色分工，測試缺陷管理等級、優(yōu)先級等要素。一般流程如下：
提交測試缺陷
測試人員在提交缺陷的時候，除了注明缺陷的發(fā)現(xiàn)過程，缺陷的狀態(tài)，可能導(dǎo)致的結(jié)果以外，對于缺陷的嚴(yán)重程度、缺陷的類型也要一并說明。
測試經(jīng)理對缺陷審核
測試經(jīng)理對bug進(jìn)行嚴(yán)重程度等級、優(yōu)先時間順序進(jìn)行劃分，一般從致命bug、嚴(yán)重錯誤、一般錯誤、較小錯誤、建議劃分為5個程度等級，對可能導(dǎo)致系統(tǒng)功能喪失，引發(fā)死機(jī)崩潰的bug優(yōu)先處理。明確bug版本、處理日期等。
測試修復(fù)
由測試經(jīng)理將缺陷分配給測試人員驗證缺陷，進(jìn)行修復(fù)，解決問題。
總結(jié)記錄
形成缺陷報告內(nèi)容，記錄缺陷原因，處理過程，作為缺陷度量的依據(jù)。
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