??????????????????????????????????????????????????????????????????????м????????д??????????????Щ??????????????ú???δ??????????????????????????????????????????Щ??????????????????????????????????????????Щ???????????????Щ????????CMMI??ISO 9000??Э?????????????Lisa???????й????????漰????????檔

????Lisa?????????????????????????

?????????г?????????????????????????????????????????????κ???????????????????????÷????????罫?????????????????????????????????????ж???????β???????????????????·??——??????????????????????????·????????——????????????????????????????????????δ????????75%?????65%????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????У???????????????????????????????????????????????3%?????????????????????????????д???????????????з??????????????????????????????????????????????????????????ù?????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????汾???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????μ?????????????????????????????????????????????????????????????????“?????????????”????“?????????????е???£?”????????????????????“?????????????????”??“????????????????й??£?”

???????????????????????????????Lisa???????????????????е???????????????????——100?β????1000?β????3000?β???——??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????塣????????????????д?÷?????????????????????????????????10000?β?????????????????????

????Lisa???????????????е??????

????Pierre Veragen??????????????????????????????????????????????????????????Χ????????????????????ζ????????????????????????????40%???????12%?????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????趨????????Щ???????????????“??20λ?????????????°?XYZ?????????????????1.5??”??“???XYZ????????”???????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????ζ???????????????????????飺????????????????????????????????????????????????????????????????и????????????????????????????????????ζ???????????ú???????????????д??????????????а???????????????????????????????

????????????Lisa??????Щ??????й?????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????????????????????棬???????ж????????????????Σ????????????????????????κ??к????????????á???????????????????????????????????????????????????ζ????????????????????£???ζ??????д???Ч??????????????????????????????????????Щ??????????????????????????????????????????????????????????????????д???????????????????ò??????????????????????????????ó????????????????????????μ??????????Щ??????????????????????д???????????

????????????????????仯???ж?????????к?????????????????????????????汾?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????Ч??????????????????????????????????????????????????Щ?????е??????

??????Lisa??????????????????

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ζ?????й??????????????????????????????????????????????????????????????????????á?

????Lisa???????????С??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????Щ??????????????sprint????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ζ????????????????????????μ??????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????????????????ж??????????????????з??????????????????????壬??????????????????????????????????????????????????????????????????????д???????????????????????????б??????????????????棬????????????????????????????б?????????????????????????

??????Lisa?????????д??????????????????????趨???????????????????????????′??????????????????????????????????????????????????????????????????μ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????sprint?????????????????????????????????????