報(bào)告編號(hào)
為了方便進(jìn)行缺陷管理,每個(gè)缺陷必須賦予一個(gè)唯一的編號(hào),規(guī)則根據(jù)需要和需求進(jìn)行制定;
缺陷標(biāo)題
標(biāo)題用簡單的方式可以傳達(dá)缺陷的基本信息,標(biāo)題應(yīng)該簡短并盡量做到唯一,因?yàn)檫@個(gè)缺陷可能在以前的版本修改過;
報(bào)告人缺陷報(bào)告的原始創(chuàng)造人,有時(shí)也應(yīng)該包含報(bào)告的修訂者;
報(bào)告的日期
首次報(bào)告的日期。讓開發(fā)人員知道創(chuàng)建缺陷報(bào)告的日期是很重要的,因?yàn)檫@個(gè)缺陷有可能在以前的版本有改過;
程序或組件的名稱
可分辨測(cè)試對(duì)象;
版本號(hào)
測(cè)試可能跨越多個(gè)版本的軟件,提供版本信息可以方便對(duì)缺陷進(jìn)行管理;
配置
發(fā)現(xiàn)缺陷的軟件和硬件配置。如操做系統(tǒng)類型、是否用游覽器、處理器的類型和速度;
缺陷的類型
如代碼錯(cuò)誤、設(shè)計(jì)你問題和文檔不匹配;
嚴(yán)重性
描述報(bào)告的嚴(yán)重性;
優(yōu)先級(jí)
由開發(fā)人員或管理人員確定;
關(guān)鍵詞
使用關(guān)鍵詞以便分類查找缺陷報(bào)告;
缺陷描述
對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)描述
重現(xiàn)步驟
這些步驟必須是有限的,并且描述的信息足夠讀者知道正確的執(zhí)行就可以重現(xiàn)報(bào)告的缺陷;
結(jié)果對(duì)比
在執(zhí)行了重現(xiàn)步驟后,將期望結(jié)果與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行對(duì)比
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