如何進行軟件開發(fā)項目風(fēng)險管理？項目風(fēng)險管理工具ProjectCenter主要功能

風(fēng)險管理應(yīng)是貫穿軟件項目開發(fā)始末的一項重要任務(wù)，其中包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險計劃、風(fēng)險解決和風(fēng)險監(jiān)控。它能讓風(fēng)險管理者主動“規(guī)避”風(fēng)險，進行有效的風(fēng)險管理。風(fēng)險管理模型有：SEI風(fēng)險管理模型、Riskit風(fēng)險管理模型、SoftRisk風(fēng)險管理模型、IEEE風(fēng)險管理過程模型、CMMI風(fēng)險管理模型、MSF風(fēng)險管理模型等。在項目管理中，建立風(fēng)險管理策略，在項目的生命周期中不斷控制風(fēng)險是非常重要的，風(fēng)險管理主要包括五個階段：

(1)風(fēng)險識別：識別風(fēng)險的方法常用的有現(xiàn)場觀察法、座談法、流程圖法、財務(wù)報表法、相關(guān)部門配合法和環(huán)境分析法等。

(2) 風(fēng)險評估：對已識別的風(fēng)險要進行估計和評價，風(fēng)險估計的主要任務(wù)是確定風(fēng)險發(fā)生的概率與后果，風(fēng)險評價則是確定該風(fēng)險的經(jīng)濟意義及處理的費/效分析，常用的方法有：概率分布、外推法、多目標(biāo)分析法等。

(3) 計劃進度：按照評估后的風(fēng)險結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險管理進度表，為后續(xù)的風(fēng)險管理提供參考。

(4) 風(fēng)險處理：一般而言，風(fēng)險處理有三種方法，① 風(fēng)險控制法，即主動采取措施避免風(fēng)險，消滅風(fēng)險，中和風(fēng)險或采用緊急方案降低風(fēng)險。② 風(fēng)險自留，當(dāng)風(fēng)險量不大時可以余留風(fēng)險。③ 風(fēng)險轉(zhuǎn)移。

(5) 風(fēng)險監(jiān)控：包括對風(fēng)險發(fā)生的監(jiān)督和對風(fēng)險管理的監(jiān)督，前者是對已識別的風(fēng)險源進行監(jiān)視和控制，后者是在項目實施過程中監(jiān)督人們認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險管理的組織和技術(shù)措施。

那么，該如何進行軟件開發(fā)項目的風(fēng)險管理呢？

風(fēng)險管理過程包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險計劃、執(zhí)行計劃、跟蹤計劃等活動，有效的風(fēng)險管理過程應(yīng)是學(xué)習(xí)型的、持續(xù)的和不斷改進的。軟件企業(yè)應(yīng)建立自己的風(fēng)險管理數(shù)據(jù)庫作為風(fēng)險管理的基礎(chǔ)，并在實施中不斷地更新和完善。

根據(jù)企業(yè)和項目的實際情況，進行科學(xué)的項目風(fēng)險和控制，對項目的成功研發(fā)有著舉足輕重的意義。在項目開發(fā)的過程中，進行必要的項目風(fēng)險分析，制定符合項目特點的風(fēng)險評估和監(jiān)督機制，特別是要定期對項目的風(fēng)險狀況進行評估和監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)意外風(fēng)險或者是風(fēng)險超出預(yù)期的一定要重點關(guān)照。發(fā)現(xiàn)問題要立即上報，盡快解決。并建立風(fēng)險監(jiān)管日志，實行“崗位負(fù)責(zé)制”，將軟件開發(fā)項目的風(fēng)險降到最低。

使用專業(yè)的項目風(fēng)險管理工具：

項目管理工具（ProjectCenter）按WBS添加風(fēng)險，按風(fēng)險發(fā)生概率自動計算項目總浮時，支持項目的風(fēng)險預(yù)期計算，實現(xiàn)項目風(fēng)險管理。支持設(shè)置跨項目的臨界值，當(dāng)跟蹤的項目參數(shù)超越臨界值，會自動創(chuàng)建事件，發(fā)送通知給項目管理者，實現(xiàn)了項目風(fēng)險的自動跟蹤。

所以，大多數(shù)情況下，風(fēng)險的產(chǎn)生都應(yīng)該從源頭找原因，盡早發(fā)現(xiàn)暗藏在項目中的風(fēng)險并進行靈活處理，這就是考驗真功夫的時刻，也是項目管理為什么這么有魅力的原因。

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